This page explains how a person or customer organization can request deletion of information processed by MessageLoops.
Email info@msgloops.com with the subject MessageLoops Data Deletion Request. When possible, send the request from the email associated with the relevant account or organization. Include the organization name and enough information to identify the account, Meta/WhatsApp asset, phone number, contact or conversation data involved. Do not send passwords, access tokens or other secrets.
We may request reasonable identity or authority verification before deleting information. After verification, we will delete or anonymize information that is no longer required, subject to applicable security, audit, legal-retention and dispute-resolution obligations.
Removing MessageLoops access from Meta business settings stops future authorized access but is separate from deletion of information already stored in the CRM. Submit a deletion request as well when deletion of stored information is desired.
דף זה מסביר כיצד אדם או ארגון לקוח יכולים לבקש מחיקת מידע שמעובד על-ידי MessageLoops.
שלחו אימייל ל-info@msgloops.com עם הכותרת MessageLoops Data Deletion Request. ככל האפשר, שלחו מהאימייל המשויך לחשבון או לארגון הרלוונטי. ציינו שם ארגון ומידע מספיק לזיהוי החשבון, נכס Meta/WhatsApp, מספר טלפון, איש קשר או שיחה הרלוונטיים. אין לשלוח סיסמאות, טוקנים או סודות אחרים.
ייתכן שנבקש אימות זהות או סמכות סביר לפני מחיקה. לאחר אימות, נמחק או נבצע אנונימיזציה למידע שאינו נדרש עוד, בכפוף לחובות אבטחה, Audit, שמירה לפי דין וטיפול במחלוקות.
הסרת הרשאת MessageLoops מהגדרות העסק ב-Meta מפסיקה גישה מורשית עתידית, אך היא נפרדת ממחיקת מידע שכבר נשמר ב-CRM. אם רוצים למחוק מידע שמור, יש להגיש גם בקשת מחיקה.